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Dataguru钱包充值使用FAQ

2013-11-28 22:20| 发布者: 岸岸| 查看: 7513| 评论: 0

网络

1、什么是dataguru钱包?

每位dataguru注册会员,均拥有积分项目:钱包。钱包积分仅可在dataguru平台内使用,并可以用于支付dataguru平台举办的网络课程学费。

 

2、充值钱包后如何加入课程?

充值成功后,请返回 设置 - 积分 - 充值 页面核实您的钱包金额,并单击如下链接,找到您报名的课程,点击加入课程即可。


>>返回课程列表,即刻加入课程<<<

选课、付费、加入课程详细流程,请点击此链接查看


3、充值支付成功,但钱包未获得金额,怎么办?

如若充值成功,钱包金额未增加 ,也许是因为通讯故障等原因导致的异常情况,请及时与客服联系——尽管这种异常现象从来没有出现过,但也无须担心,我们一定会谨慎快速地核查账目为您处理


4、钱包金额如何能取回?

钱包充值金额不可提现,仅可在平台消费,如若充值30天仍未找到合适您的课程,可以联系管理员,申请提现返还。


>>什么是逆向式暂存学费,如何扣费及退还?请点击此链接查看<<<

 

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